Что делать если не включается айфон

Если ваш iPhone не хочет включаться, это еще не повод паниковать и расстраиваться. Прежде нужно попытаться разобраться в чем дело и выяснить насколько серьезна проблема. В этой статье мы расскажем про несколько способов исправить ваш телефон, прежде чем вынести вердикт о том, что он мертв. Попробуйте эти шесть советов, чтобы вернуть его к жизни. Эти шаги актуальны для всех моделей iPhone.

Зарядите аккумулятор iPhone

Это может показаться очевидным, но убедитесь, что батарея вашего iPhone заряжена. Чтобы проверить это, подключите свой iPhone к зарядному устройству или к компьютеру. Дайте батареи зарядится в течение 15-30 минут. В процессе зарядки телефон может включиться автоматически. Если этого не произошло, попробуйте удерживать кнопку включения / выключения, чтобы запустить его.

Нередко бывают ситуации когда неисправно зарядное устройство или кабель, это приводит к глубокому разряду аккумулятора. Попробуйте использовать другой кабель или воспользуйтесь беспроводной зарядкой (работает для iPhone 8 или новее).

Перезагрузите iPhone

Когда вы убедитесь, что проблема не в зарядке батареи, попробуйте перезагрузить телефон. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения в верхнем правом углу или на правой стороне телефона в течение нескольких секунд (порядка 10 сек.). Если телефон выключен, он должен включиться. Если он был включен, то должен аварийно выключиться.

Жесткий сброс / Hard Reset iPhone

Попробуйте сделать жесткий сброс, если стандартный перезапуск не сработал. Аппаратный сброс — это перезагрузка, которая очищает память устройства (но не его хранилище; вы не потеряете данные). Иногда жесткий сброс называется «восстановлением заводских настроек».

Восстановление до заводских настроек iPhone удалит все данные и настройки (хорошо, если вы недавно синхронизировали его и сделали резервную копию своих данных). Хотя это может показаться экстремальным, но это самое простое средство оживить ваш телефон. Чтобы восстановить данные с помощью iTunes, выполните следующие шаги:

  1. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля и откройте iTunes. Вы должны увидеть значок iPhone в верхней левой части окна iTunes.
  2. Если вы не видите свой iPhone в iTunes, он находится в режиме восстановления, далее в зависимости от модели телефона, выполните:
  • На iPhone 8 или более поздней версии: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится экран режима восстановления.
  • Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Держите их, пока не увидите экран режима восстановления.
  • Для iPhone 6s и более ранних версий, iPad или iPod touch: нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Домой» и «Верхняя» (или «Боковая»). Держите их, пока не увидите экран режима восстановления.
  1. Когда ваш iPhone перейдет в режим восстановления, щелкните значок устройства в iTunes.

  1. Затем нажмите кнопку «Восстановить iPhone …».

  1. Вас спросят, хотите ли вы сделать резервную копию вашего iPhone. Это действительно хорошая идея, обязательно сохраните текущие данные, так как вы сейчас сотрете данные с устройства.

  1. В окне подтверждения нажмите «восстановить» и подождите пока iPhone перезагрузится через несколько минут.

  1. Теперь ваш iPhone также чист, как был в момент его первого запуска. Далее восстановите данные из резервной копии, которую вы только что сделали.

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при восстановлении вашего iPhone. Если вы столкнулись с этой проблемой, узнайте, как ее решить в статье «Как исправить ошибку iPhone 4013».

Включение iPhone в режиме DFU

В некоторых ситуациях ваш iPhone может не включаться из-за проблем с загрузкой или может застрять на логотипе Apple во время запуска. Это может произойти после джейлбрейка или после сбоя во время установки обновления iOS. Если вы столкнулись с такой проблемой, переведите ваш телефон в режим DFU следующим образом:

  1. Убедитесь, что iTunes на вашем ПК запущен, а iPhone выключен. Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля.
  2. Удерживайте кнопку включения / выключения в течение 3 секунд, затем отпустите.
  3. Быстро нажмите кнопку увеличения громкости, быстро нажмите кнопку уменьшения громкости, удерживайте кнопку питания, пока экран не станет черным. Не отпуская кнопку питания, удерживайте кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд. Отпустите кнопку питания, удерживая кнопку уменьшения громкости еще несколько секунд. Откройте iTunes и следуйте инструкциям.

* Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости на левой стороне вашего iPhone, удерживая кнопку включения / выключения в течение примерно 10 секунд *

Для iPhone 6 и более ранних версий, нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения и кнопку «Домой» около 10 секунд.

  1. Отпустите кнопку включения / выключения, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости (на iPhone 6 или более ранней версии, удерживая нажатой клавишу Home) около 5 секунд.

Если вы видите сообщение «подключить к iTunes», вы слишком долго нажимаете на кнопки. Начните снова.

  1. Если экран остается черным и ничего не отображается, значит, вы находитесь в режиме DFU. Следуйте инструкциям на экране в iTunes.

Сбросить датчик приближения iPhone

Еще одна редкая ситуация, из-за которой ваш iPhone не включается, — это неисправность датчика приближения, который затемняет экран iPhone, когда вы держите его лицом к лицу. Это приводит к тому, что экран остается темным, даже если телефон включен, а не рядом с вашим лицом. Чтобы сбросить датчик приближения вашего iPhone:

  1. Выполните Hard Reset на вашем iPhone, следуя инструкциям, описанным ранее в этой статье.
  2. Когда ваш телефон перезагрузится, экран должен работать.
  3. Нажмите на приложение «Настройки».
  4. Нажмите Общие.
  5. Нажмите Сброс.
  6. Нажмите «Сбросить все настройки». Это удалит все ваши настройки и настройки на iPhone, но не удалит ваши данные.

Если ваш iPhone по-прежнему не включается

Если ваш iPhone не включается после использования всех описанных способов, проблема, вероятно, слишком серьезна, чтобы решить ее самостоятельно. Вам нужно обратиться в сервисный центр Apple на предмет диагностики работы аккумуляторной батареи или контроллера питания.

В некоторых ситуациях возникает противоположная проблема: ваш iPhone не выключается. Если вы столкнулись с такой проблемой, узнайте, как её решить, в статье «Что делать если iPhone не выключается».

Ссылка на основную публикацию